📋 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Jewin নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব একনজরে

Jewin-এ একাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। সহজ বাংলায় লেখা — কোনো আইনি জটিলতা নেই। যা জানা দরকার সব এখানেই আছে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সারসংক্ষেপ
Jewin.click — সংস্করণ ৪.২
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
প্রতিটি ব্যক্তির একটিমাত্র একাউন্ট
বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ
সঠিক KYC তথ্য প্রদান আবশ্যক
দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা উপলব্ধ
সব বিরোধ নিষ্পত্তিতে Jewin চূড়ান্ত

📌 মূল বিষয়গুলো এক নজরে

একাউন্ট নিবন্ধন শর্ত
Jewin-এ একাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে একাউন্ট বাতিল হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। উইথড্রয়ালের জন্য KYC সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ব্যক্তির একাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
বোনাস ব্যবহারের শর্ত
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং টার্নওভার পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেওয়া আছে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
একাধিক একাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি এবং অন্য খেলোয়াড়ের তথ্য ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে স্থায়ী একাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং অধিকার
যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট সেট, সেশন সময় নির্ধারণ বা একাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অধিকার আপনার। Jewin এই সিদ্ধান্তগুলোকে সম্মান করে।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে Jewin-এর আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী

Jewin (jewin.click) ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত। একাউন্ট খোলার সময় বা প্ল্যাটফর্মে লগইন করার মুহূর্ত থেকেই এই শর্তগুলো কার্যকর হয়। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে Jewin ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Jewin যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন।

📌 গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে Jewin-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

প্রযোজ্যতার পরিধি

  • এই শর্তাবলী Jewin-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লটারি, লাইভ ক্যাসিনো ও eSports সহ।
  • মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইট উভয় ক্ষেত্রেই একই শর্ত প্রযোজ্য।
  • বিশেষ প্রমোশন বা ইভেন্টের জন্য আলাদা অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে।
ধারা ০২
একাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Jewin-এ একাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এটা কোনো আনুষ্ঠানিকতার জন্য নয় — এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখার জন্য প্রয়োজনীয়।

বয়স ও পরিচয় যাচাই

  • নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম সনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হবে।
  • Jewin যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাইতে পারে।
  • মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একাউন্ট তথ্যের সঠিকতা

  • নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম ব্যাংক একাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের নামের সাথে মিলতে হবে।
  • একটি ফোন নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খোলা যাবে।
  • একটি NID নম্বর দিয়ে একটিমাত্র একাউন্ট অনুমোদিত।
  • তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

⚠️ সতর্কতা: অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে একাউন্ট খোলা গুরুতর লঙ্ঘন। এতে শুধু একাউন্ট বন্ধ নয়, আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

ধারা ০৩
আর্থিক লেনদেন নীতি

Jewin-এ আর্থিক লেনদেন যতটা সহজ ও স্বচ্ছ রাখা সম্ভব ততটাই রাখা হয়েছে। bKash, Nagad, Rocket-সহ দেশীয় পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক ডিপোজিটের সুবিধা আছে।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (bKash/Nagad/Rocket)।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — সর্বোচ্চ ৫ মিনিটের মধ্যে একাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটের পর বেটিং টার্নওভার শর্ত না পূরণ হলে সরাসরি উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
  • একই পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করার নীতি মেনে চলতে হবে (মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধে)।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳২০০।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা একাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
  • বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

💡 মনে রাখুন: Jewin কখনো পেমেন্টের জন্য আপনার কাছে bKash PIN বা ব্যাংকের পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

ধারা ০৪
বেটিং নিয়মাবলী

Jewin-এ বেটিং করার সময় কিছু মূল নিয়ম মেনে চলা জরুরি। এই নিয়মগুলো সব খেলোয়াড়ের সুষম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না (ক্যাশআউট ফিচার ছাড়া)।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট প্রসেস না হলে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডসে স্পষ্ট ত্রুটি থাকলে Jewin সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি ম্যাচের পরিণতিতে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন দেখা গেলে বেট তদন্তাধীন রাখা হতে পারে।

লাইভ বেটিং বিশেষ শর্ত

  • লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়; বেট কনফার্মের সময়ের অডস চূড়ান্ত।
  • নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ভুল অডসে বেট হলে Jewin পর্যালোচনার পর সিদ্ধান্ত নেবে।
  • ম্যাচের ফলাফল ইতোমধ্যে জানা থাকলে লাইভ বেট অকার্যকর গণ্য হবে।

পার্লে ও একাধিক বেট

  • পার্লে বেটে সব লেগ সঠিক না হলে পুরো বেট হারানো হয়।
  • একটি পার্লেতে সর্বোচ্চ ১৫টি লেগ যোগ করা যাবে।
  • একই ম্যাচের পরস্পর-সংযুক্ত বেট একটি পার্লেতে রাখা নিষিদ্ধ।
ধারা ০৫
বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Jewin নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো বোনাস দাবি করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত বোনাসের ৫-২০ গুণ ওয়েজারিং টার্নওভার পূরণ করতে হয়।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখার সুযোগ নাও থাকতে পারে।

ওয়েলকাম বোনাস শর্ত

  • নতুন সদস্য বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যায়।
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • VPN ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে সেটা অগ্রহণযোগ্য।

💡 পরামর্শ: বোনাস নেওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত বুঝে নিন। যদি আপনি শুধু ডিপোজিট করে তুলে নিতে চান, তাহলে বোনাস না নেওয়াটাই বুদ্ধিমানের হতে পারে।

ধারা ০৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jewin একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

  • একাধিক একাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক একাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন বা পরিকল্পিত ওয়েজারিং কৌশল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট: চুরি বা অন্যায়ভাবে প্রাপ্ত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
  • ম্যাচ ফিক্সিং সহায়তা: ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অটোমেটেড বেটিং: বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
  • অন্যের একাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো একাউন্টে লগইন করা বা তাদের পক্ষে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থের লেনদেনে Jewin ব্যবহার করা বাংলাদেশের আইনে শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

⚠️ পরিণতি: উপরের যেকোনো লঙ্ঘনে Jewin বিনা নোটিশে একাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানোর অধিকার রাখে।

ধারা ০৭
দায়িত্বশীল গেমিং

Jewin বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — আর্থিক চাপের কারণ নয়। এজন্য আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নীতি নয়, প্ল্যাটফর্মের মূল অংশ হিসেবে দেখি।

স্ব-সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন — সময় শেষ হলে অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি নেবে।
  • কুল-অফ পিরিয়ড: ৭, ১৪ বা ৩০ দিনের জন্য একাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য একাউন্ট বন্ধ রাখা যায়।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটা বুদ্ধিমানের সিদ্ধান্ত। Jewin এই সিদ্ধান্তগুলোকে সম্মান করে এবং কোনো প্রশ্ন ছাড়াই কার্যকর করে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ০৮
গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

Jewin আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় এবং KYC প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে।
  • আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে করা যাবে।
  • বিস্তারিত তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
ধারা ০৯
একাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

Jewin নিচের পরিস্থিতিতে কোনো একাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বন্ধের আগে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হয়।

Jewin কর্তৃক বন্ধের কারণ

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে যুক্ত থাকা।
  • KYC যাচাই ব্যর্থ হওয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা বেশি) একাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে।

নিজে একাউন্ট বন্ধ করা

আপনি নিজেও যেকোনো সময় একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

ধারা ১০
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে Jewin একটি সুনির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করে নিষ্পত্তি করে।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  2. সমস্যার বিবরণ, প্রাসঙ্গিক বেট আইডি বা লেনদেন নম্বর জানান।
  3. সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  4. জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সকল বিরোধে Jewin-এর নিরীক্ষা দলের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বেটিং কার্যক্রম সংক্রান্ত কোনো বিরোধে Jewin-এর সার্ভার লগ ও রেকর্ড প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

📧 যোগাযোগ: সাপোর্ট ইমেইল: support@jewin.click — অথবা সাহায্য কেন্দ্র-এ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ বাংলায় লাইভ চ্যাট support@jewin.click ৪৮ ঘণ্টায় সাড়া

শর্তগুলো পড়লেন? এবার Jewin-এ শুরু করুন

স্বচ্ছ নিয়মে, নিরাপদ পরিবেশে — Jewin-এ যোগ দিন। মাত্র ২ মিনিটে একাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ bKash / Nagad সমর্থিত ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র

❓ সচরাচর জিজ্ঞাসা

Jewin-এ ক্রিকেট বেটিং শুরু করা বেশ সহজ। প্রথমে একাউন্টে লগইন করুন এবং "স্পোর্টস বেটিং" বিভাগে যান। সেখানে ক্রিকেট ক্যাটাগরি বেছে নিলে চলমান ও আসন্ন সব ম্যাচের তালিকা দেখতে পাবেন। পছন্দের ম্যাচে ক্লিক করলে সব বেটিং মার্কেট খুলে যাবে — ম্যাচ উইনার, ওভার/আন্ডার, টপ ব্যাটসম্যান, ফার্স্ট উইকেট এবং আরও অনেক বিকল্প। যে মার্কেটে বাজি ধরতে চান সেই অডসে ক্লিক করুন, বেট স্লিপে পরিমাণ লিখুন এবং কনফার্ম করুন। লাইভ ম্যাচে বাজি ধরতে চাইলে ম্যাচ চলাকালে একই পদ্ধতিতে যান — তখন অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তিত হতে থাকে, তাই কনফার্ম করার আগে একবার দেখে নিন। মনে রাখবেন, একবার কনফার্ম করলে বেট পরিবর্তন করা যায় না।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে চিন্তার কিছু নেই — লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল লিখুন এবং একটি ওটিপি (OTP) পাঠানোর অনুরোধ করুন। আপনার ফোনে ৬ সংখ্যার কোড আসবে — সেটা সময়মতো (সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে) দিন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা ও অক্ষর মিশিয়ে দিলে নিরাপদ হবে। যদি নিবন্ধিত নম্বরে এখন আর অ্যাক্সেস না থাকে বা ওটিপি না আসে, তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাই করে একাউন্ট পুনরুদ্ধারে সাহায্য করা হবে। নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং একই পাসওয়ার্ড একাধিক সাইটে ব্যবহার করবেন না।
English